下面是有关 Surface 上的 USB-C 端口的一些信息和故障排除提示。 具有 USB-C 端口的 Surface 设备可以：

为外部设备充电

为 Surface 充电

在外部监视器上显示视频

传输文件

使用与 USB-C 兼容的外部设备

此页上的步骤适用于以下设备：

Surface Book 2 及更高版本、所有 Surface Go 型号、Surface Laptop 3 及更高版本、所有 Surface Laptop Go 型号、所有 Surface Laptop Studio 型号、Surface Laptop SE、Surface Pro 7 及更高版本、所有Surface Pro X 型号以及Surface Studio 2 及更高版本。

如果 Surface 或 USB-C 适配器上的 USB-C 端口出现问题，请先尝试此操作。

拔下 USB-C 设备，然后通过选择 “启动 > 电源 > 关闭”来 关闭 Surface。 10 秒后，按住电源按钮约 20 秒钟，直到 Windows 徽标出现、消失，然后再次出现。 之后，再次插入 USB-C 设备。 

注意: 有关排查 USB-C 问题的一般信息，请参阅 修复 Windows 中的 USB-C 问题。

如果使用 USB-C 集线器，请尝试只将 USB-C 设备直接插入 Surface。

拔下并将它重新插入。

使用设备附带的线缆。 并非所有 USB-C 兼容的线缆都支持所有功能。

确保使用的是 USB-C PD 充电器，该充电器的功率至少与为 Surface 设计的电源相同。 有关详细信息，请参阅 适用于 Surface 的 USB-C 和快充。

有关详细信息，请参阅 将 Surface 连接到外部显示器时进行故障排除。

如果使用 USB-C 集线器，请尝试只将 USB-C 设备直接插入 Surface。

拔下并将它重新插入。

使用设备附带的线缆。 并非所有 USB-C 兼容的线缆都支持所有功能。

如果设备附带电源，则接通设备电源。

可以使用 Surface 应用快速检查 Surface 驱动程序和固件的运行状况。

打开 Surface 应用

在 Surface 应用中，展开 帮助和支持 以检查更新状态。

如果有可用的更新，请选择 检查更新 按钮以打开Windows 更新并安装可用更新。 

注意: 如果未安装 Surface 应用，可以从 Microsoft Store 下载 Surface 应用。 下载后，选择“开始”，搜索“Surface”，然后从结果列表中选择该应用。

USB-C 适配器设计为具有Windows 10/11 的全功能，并且需要在配置为视频输出的电脑上使用 USB-C 端口。 检查你的设备规格以了解是否支持 USB-C。

USB-C 适配器没有打开/关闭开关或用于指示电源、错误或功能的 LED 指示灯。 如果你的适配器未响应，则拔下它并重启设备，然后再次尝试使用适配器。

修复 Windows 中的 USB-C 问题